退款換貨須知
關於死在浪漫的海裡（以下稱 我方 ）退換貨須知。
若對商品有疑問，請在購買前向我方提出。
購買前詳盡地溝通，可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。
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退貨/款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出
若申請逾時或不符合 我方 退貨政策條件範圍，我方有權拒絕退貨，請在提交申請前與我方溝通。
客製化商品 不接受客人因個人因素申請退貨/款
退貨流程｜
退貨請來信告知：「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨原因」等資料，
我們收到後將會協助您進行退貨。
客服電子信箱 dieinthe.ocean.of.romance.20@gmail.com
↓ 我方會在收到申請後的 1 個工作天內聯繫客人
↓ 我方同意寄回後，請在 2 個工作天內，將完整的商品寄出，並以客服電子信箱 dieinthe.ocean.of.romance.20@gmail.com 告知我方（請將使用物流單位及寄件編號一併附上，避免增加來回溝通的時間）
↓ 我方在收到商品後的 3 個工作天內會確認商品狀態並完成退款程序。
退款程序｜
1. 信用卡及Paypal刷退 :
於收到退貨商品、確認無誤後，於 3 日完成刷退作業、7天左右(視您的信用卡銀行)退款至您的信用卡，刷退作業完成後如您需要查詢退款進度，可致電至您所屬信用卡公司查詢。
2. ATM轉帳退款：
請來信提供您的「姓名」、「銀行代碼」、「銀行帳戶」。於收到退貨商品、確認無誤後，於 3 日內退款作業。
不提供換貨服務｜
如對商品或訂單有疑問，請以客服電子信箱詢問。